秘書 マナー お茶の出し方

ビジネスシーンで必要な身につけたい冠婚葬祭マナーを学びます。 煎茶道（黄檗松風流）を心得たお茶の出し方・茶菓の知識. お客様に失礼のないお茶の出し方を実践することにより体得します。 【来客】お茶を出し方 【来客】お茶を出す順番 【来客】商談が長引いたときにお茶を差し替えたい場合 【来客】お客様に上司を紹介するときはどちらを先に紹介する？ 【来客】お客様をタクシー・自社運転手付きの車に乗せる場合 お茶を出すのは女性社員というのはひと昔前の事。最近では男性社員もお茶を出す機会が増えてきました。 お客様をお部屋まで案内した後は、次にお茶をお出しするのが基本的な流れです。 >>続きを読む 『気持ちも姿勢も安定させて』お客様を席までお通ししたら、次はお茶の準備をしましょう。お茶を淹れたら、お盆に人数分の茶碗を並べ、茶托だけを別に重ね置きます。清潔な布巾も忘れずに載せましょう。来客が多い場合、お盆の奥の方に茶碗を載せると不安定に しかし、正しいお茶出しのマナーを覚えておけば、会議や仕事だけでなく、プライベートで友人をもてなす際にもスマートな振る舞いができますよ。 それでは、様々な場面で役立つお茶出しマナーを、お茶の淹れ方から順を追って見ていきましょう。 会社の来客対応お茶出しマナーサイドテーブルがない場合. 秘書検定対策講座も可能です。 冠婚葬祭マナー. ビジネスの場や法要などの場でお客様にお茶出しをする際、それらに関するマナーがあることをご存知でしょうか。男女問わず、お茶出しのマナーを覚えておくことはとても大切なことです。基本のお茶の淹れ方から、お茶出しのマナーまでを詳しくご紹介します。 お茶の出し方のマナー. 来客だけでなく社内の人に対してすることもあるお茶出し。入社して間もない頃に教わったという方も多いのではないでしょうか。この記事ではお茶の入れ方やお茶を出す順番など、お茶出しのビジネスマナーについてご紹介しています。お茶出しに不安のある方は読んでみてください。 受付・秘書業務で必須のお茶出し。今では受付・秘書以外に一般社員も来客対応する事が多いと思います。そこで今さら聞けないお茶出しのマナーをおさらいします。職場でお茶出しをする前に、まずは応接室または会議室へお客様を誘導します。その際に気を付けておきたいポイントをおさらいします。夏の場合、部屋の温度をお客様にお尋ねしても良いでしょう。会議室が暑い場合もありますので、温度を下げるか上げるかお客様に確認しましょう。秋・冬の場合、コートをお預かりしますとお伝えし、コートを会議室内のハンガーラックにかけてあげると喜ばれます。もちろん自分でかけるというお客様もいらっしゃいますので、臨機応変に対応します。お茶出しマナーでは、上座から順番に出すのが基本です。上座の方へ下座側より「失礼します」と一言添えてお茶を出します。しかし、お茶を出す時にお盆はどうするのか？という疑問がでますね。基本的に会議室にはサイドテーブルなどがあり、そこにお盆を置き、一人づつお茶を用意して上座の方から順番に出しますが、サイドテーブルがない場合もあります。そこでサイドテーブルがない場合は、同じテーブル上で邪魔にならないよう下座側へ置き、一言「前を失礼します」などお伝えします。基本姿勢として、お茶出しは上座の方から下座側より順番にお茶を出していきますが、テーブルが狭かったりやお客様が資料を広げている可能性もあります。そして会議室が狭くてお客様の背後をどうしても通れない場合もあります。基本ルールが適応できない場合は、その場に合せて臨機応変に対応することも必要です。例えば、お茶が前からしか出せない場合、「前から失礼いたします。」と一言添えてお茶を出す。IT機材がテーブルの上にあり、水物を出せない雰囲気の場合は、下座の方へ「お茶をご用意いたしましたが、お出ししてもよろしいですか？」や「こちらに置いておきましょうか」など小声で確認し、下座の方へ判断を仰ぐようにします。会社により、お茶を出す時は必ず緑茶と決めている所もあるかと思います。最近ではカフェなどのように、メニューを作り、「お茶をご用意いたしますがご希望はございますか？」など相手に飲み物を判断して頂く会社もあります。今ではコーヒーを出す所が一般的になってきましたね。夏シーズンは、来客者も「コーヒーで」と無意識にお願いするのですが、こちらから「冷たい緑茶もご用意できますが、いかがでしょうか？」と提案すると「是非！お願いします！」と言われたこともありました。夏シーズンは営業職の方だと外回りで汗だくなので、冷たい緑茶やアイスコーヒーを出すと大変喜んでいただけます。会社のお茶出しマナーで気を付けたいことは、上座の方より順番に出すこと。会議室の広さや会議の目的によってお茶が邪魔になることがあります。臨機応変にお茶を出すか近くに置いておくかなど来客者にあ判断を仰ぐことも必要です。夏や冬、シーズンによっては冷たいもの・温かいものをわけてお出しする気配りも良いでしょう。本日も皆様のお仕事を応援しています。入社5年目に営業職へ異動。 今までは総務関連の仕事で社内や取引先とやり取りするだけでしたが、営業職となればテレアポは当たり前。 初めての会社へどんどん[…]ビジネスの場でSNSでのやり取りが頻繁になってきましたが、やはりメールが一番使用する頻度が多いのも事実。 メールの書き方や返信の仕方一つで、ビジネスの[…]日系企業の場合、社内トレーニングで取引先へ訪問するビジネスマナーを教える機会があるかもしれませんが、日本の外資系企業ではトレーニングを行ってない場合が[…]仕事で電話対応する事になった時、受話器を取るのにドキドキしたり何を言ったら良いのだろう？と不安な時期がありました。 しかし慣れてくると実際に使うフレー[…]外出時のマナーは大丈夫ですか？ 出かける時は行先と目的を告げ、会社を出るのが基本です。 最近では働き方に変化があり、大手企業では在宅ワークやフレックス[…] 場内でのストレスとの上手な付き合い方を考え、適切な対処法をしていくことを学びます。 お茶出しマナーでは、上座から順番に出すのが基本です。 上座の方へ下座側より「失礼します」と一言添えてお茶を出します。 しかし、お茶を出す時にお盆はどうするのか？という疑問がでますね。

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