（事実認定） 第17 条 ハラスメントの最終的な事実認定は、相談担当者又は調査委員会からの 報告をもとに、運営委員会で行う。 （処分） 第18 条 法人は、ハラスメント行為が認められた職員に対し、就業規則に基づい て処分を行う。 （指導・啓発） 一般財団法人日本ハラスメントカウンセラー協会は、一般財団法人全日本情報学習振興協会と検定試験・研修・ハラスメントマーク制度などを協同して推進しています。【こちらは公開会場受講専用ページです。】事業主には、会社等で悩んでいる社員の為に、相応の知識を持った者が、適切に対応できる相談体制を設置する義務があります。相談員は親身になって相談に乗ると共に事実関係の確認を行い、公平・公正な報告書を作成しなければなりません。したがって、相談員はハラスメントに関する知識はもとよりコミュニケーション能力が必要となります。本相談員認定講習では、ハラスメントに関する知識と相談員としての言動や対応について学びます。研修は６時間程度とし、相談の実技研修なども含みます。「主任ハラスメント相談員認定」制度認定ハラスメント相談員Ⅱ種に認定された方で、同時に認定ハラスメント相談員１種試験に合格した方は、実務面の知識と高い知識の双方を習得された方として、アップグレード資格である＞＞詳細はこちら令和2年8月3日（月）9：30～16：30（6Ｈ)【東京／東京駅】AP東京八重洲通り（KPP八重洲ビル 7・10・11・12・13階）東京エクセル法律事務所 坂東利国弁護士（東京弁護士会）38,000円（税抜）筆記用具講習会ではレジュメ等の他に下記の書籍を使用します。書籍代は受講料に含まれます。書籍は当日配布致します。ハラスメントカウンセラー認定研修又は令和元年実施のハラスメントマネージャーⅡ種認定研修で認定された方は、認定ハラスメント相談員Ⅱ種研修 受講者の方には、以下のプレゼントがございます。■ プレゼント１「ハラスメント判例集５０」 ■ プレゼント２「改正 労働施策総合推進法オンライン研修 受講権」改正労働施策総合推進法の完全解説受講料詳しくは認定証書と認定カードが交付され、ロゴが使えます。東京エクセル法律事務所旬報法律事務所ビデオ学習でハラスメントを理解！企業研修に最適！各種研修の受講料を会社の経費でご負担頂けるケースも多くあるようです。申請用紙のサンプルがダウンロードできますのでご利用下さい。 認定ハラスメント相談員Ⅱ種に認定された方で、同時に認定ハラスメント相談員1種試験に合格した方は、実務面の知識と高い知識の双方を習得された方として、アップグレード資格である 「主任ハラスメント相談員」 資格の認定をすることとなりました。 2020年６月にはいわゆる「パワハラ防止法」が施行されますが、準備は出来ていますか？企業には「ハラスメント相談窓口」を設置し、ハラスメントに関する相談に対応する義務が生まれます。「ハラスメント相談窓口」設置と運用のポイントを確認しておきましょう。目次現在、企業にとって人事関連の大きなニュースとなっているのが「パワハラ防止法」（改正労働施策総合推進法）施行への対応です。「パワハラ防止法」の罰則や定義に関する詳細については、過去の関連記事中でも、企業が注目すべき内容は「雇用管理上必要な措置を講じることこれは、端的に言えば「パワハラ相談に対応するための体制を整えること」と言い換えることもできるでしょう。どのようにして「パワハラ相談窓口」を設置・運用していけばよいのか、確認しておきましょう。※関連記事「東京都産業労働局に対してサンポナビ編集部が行ったヒアリングによれば、2018年４月～2019年３月の１年間、東京都で最も多かった労働相談の内容は「職場の嫌がらせ」（ハラスメント）でした。その数は１年間で9,631件もあり、過去最多を記録しているといいます。さらに「ハラスメント」に関する相談が年々増加傾向にあるということもわかりました。2020年６月には「パワハラ防止法（改正労働施策総合推進法）」が施行され、企業には対応が求められます。適切な対応方法について確認しておきましょう。「パワハラ防止法」で措置義務として定められているのが、ハラスメント相談窓口の役割は、企業がなるべく初期の段階でハラスメントの存在に気付き、対策することにあります。おおまかな流れについては、以下の図を参考にしてください。相談方法は対面による面談だけでなく、電子メールや電話、社内イントラネットなど、プライバシーを確保した上で相談しやすい環境を整備すると良いとされています。また、ハラスメント相談窓口に来るものは、デリケートな内容であることが想定されますので、相談者の秘密を厳守することが不可欠です。そして、相談内容を元に、相談者や関係者が不利益な取り扱いを受けることがないよう、厳重に注意する必要があります。図：企業における「ハラスメント相談」対応の流れハラスメント相談窓口には「内部相談窓口」と「外部相談窓口」の二つがあります。設置後は、従業員に周知するようにしましょう。なお、厚生労働省のリーフレットによれば、内部相談窓口と外部相談窓口で、それぞれ次のような人物が担当することを例示しています。・管理職や従業員をパワーハラスメント相談員として選任して相談対応・人事労務担当部門・コンプライアンス担当部門/監査部門/人権（啓発）部門/法務部門・産業医、カウンセラー・労働組合・弁護士、社会保険労務士・ハラスメント対策のコンサルティングを行っている民間企業・メンタルヘルス、健康相談、ハラスメントなど相談窓口の代行を専門に行っている企業企業内部のハラスメント相談窓口担当者の対応についてです。まず、相談があった内容を「ハラスメント相談記録票」などに記録し、相談者の了解を得たうえで「事実確認」を行う必要があります。なお、ハラスメント行為者に対して事実確認をする際、ハラスメント窓口担当者は中立的な立場で行為者の話を聞くことが重要です。他にも、第三者から話を聞くことも有用といえますが、相談内容などの情報が漏れないよう十分に注意します。ハラスメント窓口担当者は、事実確認の内容を会社と共有し、場合によっては行為者へ何らかの処分を行う必要があるでしょう。例えば、注意や指導をはじめ、相談者への謝罪、人事異動、懲戒処分などが考えられますが、判断に迷う場合には、弁護士や社会保険労務士などの専門家や労働局などに相談することをおすすめします。ただし、企業の秩序を維持するために必要だと判断した場合には、就業規則に基づき、以下の懲戒が考えられます。・減給・降格・けん責・出勤停止・諭旨解雇・懲戒解雇ハラスメントに悩む相談者から「死にたい」など、自殺を暗示するような内容の言動があった場合には、決して窓口担当者だけで対応しないこと。このように相談内容が深刻な場合、必ず産業医など医療専門家に引き継ぐことが大切になります。そのためにも、例えば企業の内部にハラスメント相談窓口を設置する際、アドバイザーとして協力してほしいことなど、あらかじめ産業医と相談しておくとよいでしょう。あるいは、ハラスメント相談窓口の設置段階から産業医に意見をもらうなど、日頃の連携が早期の問題解決につながります。・・・「ハラスメント相談窓口」の設置と運営のポイントについて確認できましたか？企業内部の窓口担当者となった方も、判断が難しい場合には必ず専門家の意見をもらうようにしましょう。ハラスメントについて相談できる産業医をお探しでしたら、〈産業医コラム〉新型コロナウイルス対策、信頼できる情報はどこで入手するべきか「安全配慮義務違反」と「予見可能性」企業が対応するためのポイント解説 テレワークの急速な普及と同時に、課題となっているのは運用時のパワーハラスメント。管理職が知っておきたいメンタルヘルス不調者を出さないためのマネジメントについて紹介します。2020年６月「パワハラ」が労災認定基準に追加されました。認定基準の解説と、人事が注意すべき点それぞれのポイントを紹介しています。2020年４月以降、人事・総務担当者が対応しなければならない改正法がいくつかありますが、準備はお済みでしょうか？ここでは「同一労働同一賃金」や「パワハラ防止法」など、これまで特にアクセスの多かった記事をまとめ、以下の３つの法改正について紹介します。COPYRIGHT © M.STAGE CO.,LTD. ハラスメント防止・対策に関するガイドライン。ハラスメント防止に向けてのご案内。ハラスメント防止・対策に関するガイドラインを掲載しています。大学受験の予備校・塾、学校法人河合塾の公式サイ … まず、相談があった内容を「ハラスメント相談記録票」などに記録し、相談者の了解を得たうえで「事実確認」を行う必要があります。 なお、ハラスメント行為者に対して事実確認をする際、ハラスメント窓口担当者は中立的な立場で行為者の話を聞くことが重要です。 「セクハラ」、「パワハラ」は近年社会問題化して久しく、「セクハラ」、「パワハラ」という単語に、会社が踊らされている感すらあります。適切に対応しなければ会社に重い責任が課されらるのは当然ですが、用語に踊らされ、過剰反応となるケースも少なくありません。労働法上「セクハラ」、「パワハラ」は法律には規定されていないことから、「ハラスメントに該当するのかどうか。」という点を慎重に検討して対応しなければなりません。実際にセクハラ、パワハラ被害の申出を会社が受け取っ … このとき、相談者を明らかにするかどうかは、被害の内容や程度等により判断することとなりますが、明らかにする場合は、必ず相談者の了解を得ておきます。また、事実が確認されるまでは、加害者であるという先入観をもった対応は避けます。
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